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Modificar/Remarcar Reserva

Passo a passo para modificar ou remarcar a sua reserva de viagem. Veja condições, prazos e custos associados à alteração de bilhetes.

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Pode alterar a sua reserva:

No App Gipsyy; ou Ao contactar o helpdesk via WhatsApp (+351913568693) e/ou e-mail (hello@gipsyy.com), até 3 horas antes da partida do autocarro.

Pode modificar a data e/ou a hora da viagem (mas não os pontos de partida e chegada).

Se o preço do bilhete for maior do que o seu, pagará a diferença. Se reservou com um voucher, não receberá um novo. O que usou originalmente é válido novamente, sob as mesmas condições iniciais definidas (exceto se for promocional ou um voucher de oferta). Os bilhetes especiais não podem ser trocados ou cancelados. Um bilhete remarcado não pode ser cancelado.

Alsa

Bilhetes Alsa não podem ser remarcados. É necessário cancelar e efetuar a compra novamente.

Rede Expressos

Bilhetes Rede Expressos não podem ser remarcados

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